Centros de formación y Escuelas Taller de calidad

Los centros agraciados son el Centro de Empleo Oliver y los Centros de Formación Río Gallego y Salvador Allende, además de las Escuelas Taller Casco Histórico V, Ricardo Magdalena II y Gran Capitán, los cuales, tras año y medio de duro trabajo de sistematización y normalización, superaron el pasado noviembre una auditoria de calidad llevada a cabo por AENOR.

La norma ISO 9001 está elaborada por la Organización Internacional de Estandarización y específica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales.  

Esta regla de sistematización y normalización va dirigida fundamentalmente hacia la satisfacción del cliente, y ha sido aplicada en todos los niveles por los empleados de los centros de formación certificados, así como en todos los aspectos que atañen a estos centros formativos, desde la selección de los alumnos y la compra de materiales, pasando por supuesto por la formación y hasta la revisión y mantenimiento de las instalaciones.

Además, la propia norma ISO 9001 prevé un sistema de evaluación y auto-evaluación continuo de forma que el nivel de calidad no baje en ningún momento, con revisiones y controles periódicos, con controles mensuales, trimestrales, al comienzo y al final de cada actividad y con auditorias de calidad anuales por parte del organismo certificador.

Publicado en Formación el 28 de diciembre de 2007.